投标管家ERP系统用户服务协议
欢迎使用投标管家ERP系统应用（以下简称“投标管家ERP”）。投标管家ERP是一款由上海喜陶陶科技有限公司开发、运营的企业招投标全流程管理、项目台账、流程审批、数据统计一体化ERP管理产品。
为了保障您的权益，请在使用服务之前，详细阅读本协议的所有内容，特别是加粗部分。未成年人则应在监护人陪同下阅读。如您使用投标管家ERP，即表示您与投标管家ERP已达成协议，自愿接受本协议的所有内容。如您不同意本协议，这将导致投标管家ERP无法为您提供完整的产品和服务，您也可以选择停止使用。如您自主选择同意或使用投标管家ERP及相关服务，则视为您已充分理解本协议，并同意作为本协议的一方当事人接受本协议以及其他与投标管家ERP及相关服务相关的协议和规则（包括但不限于《投标管家ERP系统隐私政策》）的约束。
投标管家ERP系统面向企业用户提供招投标业务全流程数字化管理服务，核心服务内容包括但不限于：招投标项目信息录入与管理、标书资料归档、投标记录台账统计、项目流程审批、业务数据可视化报表、客户资源管理、员工权限分配、操作日志留存、项目进度跟踪、数据备份管理等配套ERP数字化服务，助力企业实现招投标业务标准化、规范化、数字化管控。
本服务以网页端、客户端系统登录形式为用户提供服务，用户使用服务具体步骤如下：用户完成企业账号注册、资质核验后，由企业管理员完成员工账号创建、权限分级配置；授权员工通过专属账号密码登录系统，根据岗位权限开展项目录入、资料上传、流程提交、数据查询、报表导出等业务操作；系统自动记录全部操作轨迹、留存业务数据，用户可随时查看、导出、管理自身业务数据，全程依托云端服务器实现线上化、常态化使用。
本系统采用按需付费/年度套餐收费模式，具体收费标准、套餐类型、服务时长、增值服务内容以双方线下合作协议、官方公示收费标准为准。用户开通对应付费套餐后，可享受对应权限的系统功能、运维支持、数据备份、版本更新等服务；免费试用用户仅可使用系统基础演示功能，不享受完整业务服务及售后保障。
1.您注册使用投标管家ERP服务账号的信息应当是您的企业及个人真实身份信息，并应保证您在注册当时所提供的个人资料、企业资料信息的真实、完整、有效，并且您应当依据法律规定和本协议约定对所提供的信息承担相应的法律责任。
2.投标管家ERP有权审查您注册所提供的信息是否真实、有效，若您提供给投标管家ERP的帐号注册资料不准确，不真实，含有违法或不良信息的，投标管家ERP有权不予注册。对于冒用关联机构、企业资质或社会名人注册帐号名称的，投标管家ERP有权注销该帐号，并向政府主管部门进行报告。
3.您应妥善保管您的帐号及密码，并正确、安全地使用其帐号及密码，不得将账号赠与、借用、租用、转让或售卖。企业管理员需规范员工账号管理，严禁私自转借、共用账号。如果您未保管好自己的账号和密码、违规授权他人使用账号而给投标管家ERP和他人的民事权利造成损害的，您应当负全部责任。
4.您在注册和使用投标管家ERP账号时应当遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法权益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等七条底线，不得在注册资料、企业信息、个人信息中出现任何违法违规或侵权信息。若您的账号有前述问题的，投标管家ERP有权采取通知限期改正、暂停使用、冻结账号等措施。
如您发现您的帐号或密码被他人非法使用或有使用异常的情况的，应及时根据投标管家ERP公布的处理方式通知平台运营方。由于投标管家ERP无法对非法使用您的账号的行为作出甄别，在您未进行投诉或帐号申诉等方式明确告知平台帐号被他人使用或信息数据泄漏等情况并提供相关证明材料前，投标管家ERP有理由相信该帐号行为是您使用帐号的行为。
5.用户在使用投标管家ERP帐号过程中产生的个人操作日志、登录记录、客服咨询记录归平台所有；用户自主录入、上传的企业招投标业务数据、项目资料、台账信息归属对应企业用户所有。发生数据争议时，双方均以投标管家ERP系统后台留存的原始数据记录为准。
1.您在使用投标管家ERP的过程中，不得利用投标管家ERP制作、上传、复制、传送、传播或转载如下内容：
（1）反对中华人民共和国宪法所确定的基本原则的；
（2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
（3）损害国家荣誉和利益的；
（4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
（5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
（6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
（7）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
（8）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
（9）含有中华人民共和国法律、行政法规禁止的其他内容的。
2.您不得利用投标管家ERP服务实施包括但不限于以下行为：
（1）创作、复制、发布、传播法律法规禁止，以及侵犯其他用户或第三方知识产权或其他合法权益的信息和作品；
（2）通过非平台开发、授权或认可的第三方兼容软件、系统登录或使用投标管家ERP服务，或针对本系统使用非官方开发、授权或认证的插件、外挂、脚本工具；
（3）删除投标管家ERP系统内所有关于版权、权属、服务标识的信息、内容；
（4）未经平台书面同意，对投标管家ERP系统进行反向工程、反向汇编、反向编译或以其他非法方式获取系统源代码、核心算法、技术架构等核心数据；
（5）对于投标管家ERP系统相关信息、功能、服务模块等，未经平台同意，擅自实施包括但不限于下列行为：使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版，建立镜像站点、擅自借助本系统发展衍生产品、服务、插件、互联对接等行为；
（6）发布破坏投标管家ERP系统运行的内容，发布指向包含病毒或恶意软件的链接，冒充系统管理员、篡改系统配置、重复发布垃圾信息，操控系统数据、恶意篡改招投标业务资料；
（7）其他违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德或干扰投标管家ERP正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的行为。
3.在任何情况下，针对您上传的资料、文件、数据内容，平台有权根据法律法规、监管政策及合规要求，不予展示、屏蔽或下架相关内容。
4.未经平台书面允许，您不得在投标管家ERP系统内发布、推荐除平台及其关联公司产品或服务以外的任何商业广告、推广信息。您不得以任何理由或方式拉拢其他平台用户跳转至同类竞品平台开展服务。
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投标管家ERP可能接入或链接至第三方合规服务、工具、网站或平台，该等第三方服务由对应第三方主体独立运营，平台无法对其运营行为、内容安全、数据安全进行全程控制。您使用该等第三方服务（包括您向第三方提供的任何信息），需受第三方自身的服务条款及隐私声明约束，请您自行仔细阅读其服务规则。如您发现第三方服务存在安全风险、违规问题，应立即终止操作、保护自身合法权益。您因使用或依赖第三方服务所产生的一切损失、损害，投标管家ERP平台不承担任何法律责任。
1.投标管家ERP对下述内容拥有完整、合法的知识产权：系统软件代码、程序架构、功能模块、文字说明、界面设计、图标标识、视频教程、宣传素材、技术专利、软件著作权等全部系统相关知识产权。
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4.若本系统内用户上传、存储、传播的信息存在侵犯第三方知识产权的情形，被侵权人可通过平台公示的投诉通道提交侵权证明材料，平台将在核实后依法采取删除、屏蔽、封禁账号等处置措施。
1.您在非登录状态下无法使用投标管家ERP完整服务，退出登录、关闭页面、更换设备、清除缓存后，非登录状态下的临时操作数据将被清空，无法恢复。由此造成的任何损失，平台不承担责任。
2.用户在投标管家ERP中录入、发布、上传的所有业务内容、信息资料，均为用户自主操作行为，不代表平台观点与立场，平台不对用户内容的真实性、合法性、准确性承担担保责任，不因用户内容错误、纰漏、违规产生的损失承担责任。平台有权（但无义务）自主审核、拒绝、删除系统内的违规内容，用户使用系统内他人发布的内容需自行承担风险。
3.若因您自身原因（包括但不限于违反法律法规、违反本协议约定、违规操作、发布不良信息等）导致平台对您的账号采取冻结、封停、注销措施的，平台无需向您承担任何赔偿、补偿责任。
4.发生下列情形之一时，平台可能变更、中断或终止部分或全部服务，对因此产生的不便或损失，无需向用户及第三方承担责任：
（1）为优化系统功能、升级软硬件、维护系统稳定，开展定期检修、维护、迭代更新的；
（2）基础网络运营商线路故障、网络波动、服务器临时故障等第三方网络问题；
（3）紧急情况下为保障用户、第三方人身及财产安全采取的临时服务中断措施；
（4）执行行政机关、司法机关合法指令、监管要求的；
（5）第三方故障、黑客攻击、网络病毒、不可抗力等平台无法预见、无法避免、无法克服的情形。
1.投标管家ERP将严格按照《投标管家ERP系统隐私政策》收集、存储、使用、披露和保护用户及企业的相关信息。请您完整阅读隐私政策内容，充分了解自身信息权益及保护规则。
2.用户需自行妥善保管企业账户、个人账户、支付账户、密码、验证码等核心私密信息，切勿在系统内随意泄露，因自身操作不当、信息泄露导致的一切损失，由用户自行承担。
3.用户不得将自身私密信息、涉密招投标资料、企业机密信息随意上传、发布、传播至系统公开区域或泄露给无关人员，因用户自身行为导致的隐私泄露、信息泄密，由用户独立承担全部责任。
4.平台仅为提供合规服务所需，最小限度收集、使用用户必要信息，仅收集账号登录、身份核验、服务运维所需的基础信息，绝不超范围采集用户隐私数据。
5.用户知悉并确认，下列情形导致的信息泄露、数据风险，平台不承担任何法律责任：
（1）平台依据法律法规、政府部门、司法机关合法要求，依法提供用户信息的；
（2）用户主动告知他人账号密码、共享账号、自行泄露信息导致的隐私泄露；
（3）黑客攻击、计算机病毒、第三方网络漏洞等非平台原因导致的信息泄露；
（4）不可抗力因素导致的信息泄露、数据异常。
1.如发生下列任何一种情形：
（1）违反本协议任意条款约定的；
（2）违反平台公示及不定期更新的各项规则、规范的；
（3）注册、提交的企业及个人资料虚假、不实，包含违法、不良信息的；
（4）存在恶意操作、破坏系统、窃取数据、侵权违规等损害平台及第三方合法权益的行为。
平台有权根据违规情节轻重，单独或合并采取以下处置措施：
（1）暂停、限制或终止全部/部分系统服务；
（2）删除、清理用户违规上传、录入的内容及数据；
（3）临时冻结、永久封禁用户账号；
（4）终止合作、收回服务权限，不予退还剩余服务费用。
平台有权依据法律法规对违规用户信息进行匿名化或删除处理，建议用户定期自行备份核心业务数据。
2.用户违反本协议、服务规则，导致第三方、合作方向平台及平台关联公司索赔、追责的，用户需独立承担全部法律责任，包括但不限于赔偿金、罚金、和解费用、诉讼费、律师费、维权成本等，并全额赔偿平台因此遭受的所有经济损失及名誉损失。
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1.本系统为企业商用招投标管理产品，主要服务对象为企业在职成年工作人员。若未满18周岁的未成年人因特殊场景使用本系统，需在监护人同意、陪同、指导下使用，监护人需承担未成年人使用服务的全部监管责任及使用后果。未成年人不得使用系统任何付费服务，若擅自产生付费行为，由本人及监护人承担全部责任。
2.未成年人需在监护人指导下合理使用系统，杜绝沉迷网络，保障正常学习、生活秩序。
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更新日期：2026年05月28日